İptal ve iade süreci

Sipariş iptali, cayma hakkı, iade kabul koşulları ve geri ödeme adımları ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

İade başvurusu

• Sipariş ve ürün bilgileri hazırlanır.
• Mağazanın destek kanalı üzerinden talep oluşturulur.
• Ürünün iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir.
• Onaylanan iadeler tanımlanan yönteme göre işleme alınır.

Önemli not

Hijyen, kişiye özel ürünler, hızlı bozulan ürünler veya mevzuatta istisna sayılan ürünlerde farklı koşullar uygulanabilir. Canlı mağaza sahibi bu demo metni kendi ürün grupları, kargo anlaşmaları ve yasal yükümlülüklerine göre güncellemelidir.